Protección de datos
Disposiciones sobre protección y seguridad de datos para el uso de la plataforma de internet Trabajo24
(Versión 2.0, válida a partir del 8 de febrero de 2026)
Mediaquotes Jones Schibli, Blegistrasse 11A, 6340 Baar, Suiza, CHE-143.058.451 («operadora») ofrece con Trabajo24 servicios que pueden ser utilizados por los miembros y por los demás usuarios bajo la mejor protección posible de los datos y en gran medida de forma anónima. La operadora solo requiere datos personales en caso de que esto sea completamente imprescindible para disfrutar de sus servicios y deja a la exclusiva decisión de los usuarios, el resto de datos personales a almacenar en su base de datos y el alcance de los mismos. La operadora trata dichos datos de forma confidencial y los maneja exclusivamente con arreglo a la finalidad prevista. En el procesamiento de los datos, la operadora cumple todas las prescripciones aplicables en materia de protección de datos y los siguientes principios.
Estas disposiciones sobre protección y seguridad de datos («disposiciones sobre protección y seguridad de datos») son, en su respectiva versión vigente, parte integrante de los “términos y condiciones generales” para el uso de la plataforma de Internet Trabajo24 («términos y condiciones generales»). Bajo reserva de prescripciones legales obligatorias y de los términos y condiciones generales, estas disposiciones sobre protección de datos regulan el manejo de los datos facilitados por los usuarios en Trabajo24, o generados en el transcurso del uso de Trabajo24. Con el registro y con cada inicio de sesión en Trabajo24, el miembro y todo usuario de Trabajo24 se declaran expresamente de acuerdo con el procesamiento de sus datos (en especial la recopilación, transmisión, modificación, almacenaje y divulgación de datos personales, demográficos y de comportamiento), bajo cumplimiento de estos principios. La versión actual de las “disposiciones sobre protección y seguridad de datos” está publicada en Trabajo24 (https://trabajo24.ai/privacy-policy-2/).

1. Fundamento
Trabajo24 es un servicio de pago que reúne competencias, experiencias y conocimientos específicos de los usuarios y les permite entrar en contacto entre sí, en caso de que se cumplan ciertos requisitos. Bajo reserva del anuncio en el buscador (según el siguiente punto 5), que también resulta accesible sin registrarse en el sitio web, dentro del sistema se muestran perfiles accesibles públicamente («perfiles publicos») de las opciones buscadas y ofrecidas de empleo, solo en caso de que se produzcan coincidencias o “matchs”. La publicación de todos los datos restantes es especificada por el usuario para los empleos, por separado y paulatinamente. El usuario tiene en todo momento el control sobre a quién permite acceder a qué datos. Trabajo24 renuncia por principio a funciones innecesarias y a interfaces con redes sociales, así como al acceso/uso de agregadores, al soporte de syndication, a la exportación/importación de datos de otras plataformas (mashup, etc.) y no permite acceso alguno por parte de arañas web de motores de búsqueda. Tampoco se registran ni se transmiten flujos de clics.

2. Medidas de seguridad
Para garantizar una protección de datos eficaz y la máxima seguridad posible de los mismos, los datos de Trabajo24 se almacenan y procesan en un centro de datos seguro y moderno en Suiza, en servidores especializados de la operadora. La operadora pone en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra manipulaciones premeditadas o involuntarias, así como contra su pérdida, su destrucción o el acceso a los mismos por parte de personas no autorizadas. La contraseña se almacena de forma codificada, y las medidas de seguridad se revisan periódicamente y se mejoran de forma continua, con arreglo a los progresos tecnológicos. En Trabajo24 se almacenan todos los datos en servidores, de forma que la operadora puede poner en práctica un control de proceso y acceso en consonancia con los requisitos legales. Aunque la codificación de los datos en Trabajo24 se corresponde con el estado actual de la tecnología, el usuario es el único responsable de la transferencia de los datos a través de Internet, particularmente por lo que respecta al uso de dispositivos móviles. La operadora no se responsabiliza de los daños directos o indirectos relacionados con la seguridad de los datos y la información durante su transmisión en internet.

3. Fundamentos del registro de datos
Para poder usar las funciones de Trabajo24, la operadora registra los siguientes datos (y combinaciones de los mismos):

4. Datos personales
Los datos personales solo se pueden utilizar para identificar al usuario al que se refieren dichos datos y para posibilitar las funciones básicas de Trabajo24. La operadora solo recopila datos personales si dichos datos le han sido facilitados por el usuario. Ejemplos de datos personales que el usuario puede indicar en Trabajo24 en el marco de su perfil y que pueden ser registrados por Trabajo24 son, entre otros, el nombre, la dirección, la nacionalidad, la fecha de nacimiento, el estado civil, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los datos de contacto, los datos profesionales, las especializaciones, los estudios realizados, los conocimientos de idiomas y, para clientes de empresa, los datos de facturación. Para registrarse en Trabajo24 solo es imprescindible indicar los datos enumerados en el siguiente punto 4 y por lo que respecta a los datos de pago, están vigentes las reglas indicadas en el siguiente punto 6. La operadora confía en que el usuario solo facilita en Trabajo24 datos y/o documentos que contengan informaciones sobre terceros, como por ejemplo referencias, permisos de trabajo o muestras de trabajo, si está autorizado para ello.

5. Datos demográficos
Los datos demográficos se refieren no solo al usuario, sino también a determinadas características de la población, como por ejemplo: código postal, edad, preferencias, sexo, nacionalidad, estado civil, profesión, especialización, formación, intereses, etc.

6. Datos de comportamiento
La operadora recopila datos de comportamiento sobre la forma en que el usuario utiliza la plataforma, sobre las áreas de su sitio web que visita y sobre los servicios que selecciona, además de los datos facilitados a través de su navegador sobre su hardware y software informáticos, incluida la dirección IP, el navegador, el tipo de sistema operativo, los nombres de dominio, las horas de acceso y las direcciones de sitios web referidos en Trabajo24. Estos datos son necesarios para analizar el uso de recursos, buscar errores y solucionarlos, así como para luchar contra los abusos y mejorar los servicios.

6a. Uso de Inteligencia Artificial (IA) y procesamiento automatizado
6a.1 Infraestructura de IA propia: Trabajo24 opera su propia infraestructura de Inteligencia Artificial desarrollada internamente. Todo el procesamiento con IA se realiza en servidores propios ubicados en Suiza, garantizando el máximo control y protección de sus datos. Nuestros sistemas de IA incluyen:
• Análisis y limpieza de descripciones de empleo: Los textos publicados se analizan automáticamente para eliminar spam, contenido inapropiado y referencias a agregadores de terceros.
• Extracción de información del cliente: La IA identifica y extrae automáticamente información sobre clientes a partir de las descripciones de empleo, incluyendo nombres de empresas y sitios web.
• Clasificación de tipos de contrato: Un sistema de IA determina automáticamente si un trabajo es de precio fijo, por horas o por hitos, basándose en el contenido de la descripción.
• Evaluación de calidad: Los trabajos publicados reciben automáticamente una puntuación de calidad basada en criterios como la completitud de la información, claridad de la descripción y relevancia del contenido.
• Enriquecimiento de datos: La plataforma utiliza sistemas de IA para identificar y verificar información relevante de empresas y oportunidades laborales.

6a.2 Uso comercial de datos procesados: La operadora utiliza los datos procesados por su infraestructura de IA para ofrecer servicios adicionales en Trabajo24.io:
• Análisis y servicios de datos: Los datos agregados y procesados se utilizan para generar análisis de mercado, heatmaps de tendencias laborales y otros servicios de inteligencia de negocios.
• Datos anonimizados: Los datos estadísticos y de tendencias se venden de forma completamente anonimizada a terceros interesados en análisis de mercado laboral. Estos datos no contienen información que permita identificar a usuarios individuales.
• Perfiles públicos de proveedores: Los usuarios que publican perfiles públicos aceptan expresamente que estos perfiles puedan ser compartidos con terceros interesados en contratar servicios profesionales. Esto incluye la exportación de datos de perfil público a plataformas asociadas o clientes empresariales.
• Datos de servicios: Las ofertas de servicios publicadas por usuarios pueden ser compartidas con potenciales clientes o plataformas asociadas para maximizar las oportunidades de negocio.

6a.3 Consentimiento del usuario para uso comercial: Al crear un perfil público y publicar ofertas de empleo o servicios en Trabajo24, el usuario acepta expresamente que:
• Su perfil público puede ser compartido con terceros interesados en sus servicios.
• Sus datos contribuyen a análisis agregados y anonimizados que pueden ser comercializados.
• La información pública que proporciona puede ser utilizada para mejorar los servicios de IA de la plataforma.
• Los datos de uso agregados pueden ser utilizados para generar productos de inteligencia de negocios.
El usuario mantiene control sobre qué información hace pública. Los datos privados nunca se venden ni comparten sin consentimiento explícito.

6a.4 Toma de decisiones automatizada: Las siguientes decisiones se toman total o parcialmente de forma automatizada mediante IA:
• Aceptación o rechazo de publicaciones de empleo (filtro de spam y calidad)
• Asignación de puntuaciones de calidad a los trabajos
• Clasificación del tipo de contrato
• Priorización de trabajos en los resultados de búsqueda
• Identificación de perfiles relevantes para oportunidades específicas
El usuario tiene derecho a solicitar una revisión humana de estas decisiones automatizadas. Para ello, puede ponerse en contacto con [email protected].

6a.5 Minimización de datos en el procesamiento con IA: La operadora se compromete a minimizar los datos en el procesamiento con IA:
• Solo se procesan los datos estrictamente necesarios para proporcionar los servicios de la plataforma.
• Los datos personales identificables se anonimizan siempre que sea técnicamente posible para análisis agregados.
• Los datos se almacenan de forma segura en infraestructura propia en Suiza.
• Los resultados del procesamiento con IA se almacenan solo durante el tiempo necesario para la operación de la plataforma.

6a.6 Derecho de oposición al procesamiento con IA: El usuario tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos mediante IA. Sin embargo, esto puede resultar en una limitación significativa de las funciones de Trabajo24, ya que el procesamiento con IA es fundamental para la operación de la plataforma. En caso de oposición, comuníquese con [email protected]. El usuario también puede optar por no hacer público su perfil, lo que limitará su inclusión en análisis comerciales y compartición con terceros.

7. Datos indirectos
Además, Trabajo24 puede recopilar datos indirectos sobre el usuario (p. ej. la evaluación geográfica de direcciones IP, la evaluación de tratamiento según el sexo).

8. Registro como miembro
Pueden abrir una cuenta de miembro en Trabajo24 particulares y clientes de empresa (empresas únicas, personas jurídicas u organizaciones de derecho privado o público de otro tipo). Para garantizar la calidad de los perfiles registrados en el sistema, no es posible usar Trabajo24 sin haber realizado el proceso de registro completo. En el registro se deben indicar el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y una contraseña; y en el proceso se verifica la dirección de correo electrónico introducida. Los datos indicados en el perfil se usan en Trabajo24 exclusivamente en el contexto del matching, de forma que terceras personas no pueden acceder a los datos por separado y estos solo se utilizan en el marco de las “disposiciones sobre protección y seguridad de datos” (DSB). Las distintas categorías de usuario en Trabajo24 se identifican mediante una letra inequívoca, de forma que el usuario puede reconocer de inmediato si su otra parte del matching es p. ej. un adulto joven (identificado con una «Y»), un particular (identificado con una «P») o una empresa (identificada con una «C»). Con la activación de la función correspondiente en el perfil, el usuario acepta el envío de notificaciones por correo electrónico al ritmo definido por él (a diario o una vez a la semana; el periodo más largo que se puede seleccionar asciende a seis meses) y el envío periódico de informaciones sobre nuevos servicios ofrecidos por la operadora. El tipo y la periodicidad del envío de correos electrónicos pueden modificarse en cualquier momento.

9. Buscador
El buscador es una función de Trabajo24 que está disponible a través de la página de inicio, también para usuarios no registrados. Para poder demostrar la relevancia y la difusión de Trabajo24, se muestran posibles empleos sobre la base de un matching sumario y se indican total o parcialmente los perfiles públicos relevantes. Dado que los matchs sirven exclusivamente a modo de ejemplo y los visitantes no deben haber iniciado sesión en la página de inicio, no es posible ningún uso que exceda lo mencionado, en particular la toma de contacto. Por ello, los empleos mostrados en el buscador tampoco se le muestran a la otra parte como match. El perfil público viene caracterizado en su mayor parte por el usuario, y se recomienda comprobar que en los perfiles públicos no haya incluidos datos que deban estar protegidos o que sean confidenciales. Además, el usuario es el único responsable de que no pueda ser identificado –siempre que él mismo no lo desee explícitamente o no cuente con ello– a través de la combinación específica de datos indicados en el perfil público.

10. Almacenamiento y autorización de acceso a los documentos y otros objetos
El usuario tiene la posibilidad de almacenar en su perfil documentos y otros objetos (p. ej. muestras de trabajo, publicaciones, URL, etc.) y si así lo desea, permitirle a la otra parte el acceso a los mismos en caso de que se produzca un match. No se permite el almacenamiento de objetos con contenido prohibido, ilegal, que atente contra las buenas costumbres, o bien que esté infectado con virus informáticos, troyanos, etc. La operadora se reserva expresamente el derecho de borrar o bloquear las cuentas de usuario correspondientes, sin previa advertencia, si existen indicios de una infracción contra esta regla de controlar los objetos almacenados en Trabajo24. La operadora declina toda responsabilidad sobre documentos, objetos y enlaces cargados por un usuario y autorizados para su consulta por parte de otro usuario, después de que se haya producido un match. En particular, la operadora indica expresamente que el propio usuario es el único responsable de tener una protección adecuada en su sistema informático contra virus, troyanos, etcétera.

11. Creación y publicación de trabajos en Trabajo24
Trabajo24 le ofrece al usuario la posibilidad de crear, publicar, interrumpir y si procede, volver a reactivar, o bien desactivar definitivamente diversos empleos dentro de su autorización. El usuario debe definir los criterios de autorización de los datos de una publicación, y de esta forma se declara expresamente de acuerdo con que los perfiles públicos de empleos puedan estar visibles en la página de inicio de Trabajo24, también sin registro. Aunque la operadora adopte medidas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, o el uso inadecuado por parte de terceros, la operadora no controla a dichos terceros. De esta forma, la operadora no se hace responsable del uso de los datos que el usuario facilita en los perfiles públicos, o cuyo acceso permite de cualquier otro modo. Correspondientemente, el usuario debe garantizar que no indica en un perfil público ningún dato personal respectivamente de categorías especiales (p. ej. sobre opiniones religiosas, ideológicas, políticas o sindicales, salud, asuntos íntimos, raza, persecución, o sanciones administrativas ni delictivas), ni perfil de personalidad que requiera una protección especial.

12. Matching
El matching en Trabajo24 se realiza mediante un procedimiento que permite la comparación entre las propiedades de las búsquedas y ofertas de empleo, sobre la base de una vinculación ponderada de factores, lo cual permite una valoración del factor de match; todo ello en diversos idiomas. Siempre que se supere el límite mínimo de matching establecido por los dos usuarios, el match se les muestra a ambos. Una vez que se produce un match, los usuarios pueden decidir si ponerse en contacto entre sí y facilitarse otras informaciones a través de Trabajo24 o bien intercambiar información de otro modo. El usuario dispone del control sobre qué datos desea autorizar para que los consulte la otra parte del matching. La operadora no puede asumir responsabilidad alguna sobre el cumplimiento de la confidencialidad y la protección de datos por la otra parte del matching. Dado el caso, el usuario debe firmar con la otra parte del matching una declaración de confidencialidad antes de darle acceso a las informaciones.

13. Mejora de la sistemática de conceptos
Al introducir los datos profesionales indicados por el usuario (denominación de la profesión, especialización, conocimientos especiales, etc.), estos se depositan en la sistemática de conceptos que se oculta detrás de Trabajo24 («datos de la sistemática de conceptos»). Los datos indicados por el usuario pueden ser modificados, complementados, traducidos, etc. por la operadora y contribuir así al desarrollo continuado y en gran medida automatizado del procedimiento de matching de Trabajo24. Los “datos de la sistemática de conceptos” no se pueden poner en relación con ningún perfil específico y no se eliminan si se borran los datos del usuario. El usuario se declara expresamente de acuerdo con esta utilización de los datos.

14. Uso de los datos
La operadora utiliza los datos recopilados en el sitio web para prestar sus servicios, reaccionar a consultas de los usuarios y operar o mejorar el sitio web. En el momento en que el usuario se registra en Trabajo24, presta su consentimiento a que la operadora use sus datos:

15. para permitirle la creación de una cuenta;

16. para permitirle crear perfiles y publicar empleos y, en caso de un matching exitoso, ponerse en contacto con la otra parte del matching;

17. para informarle sobre actualizaciones de Trabajo24, enviarle notificaciones informativas y relacionadas con los servicios, incluidas actualizaciones de seguridad importantes;

18. para hacerle llegar otras modificaciones y comunicaciones, e informarle sobre campañas y servicios futuros;

19. para ponerle en disposición de enviar informaciones a la operadora, ponerse en contacto con ella y poder recibir también respuestas de la operadora;

20. para permitir los “datos de la sistemática de conceptos” y el procedimiento de matching de Trabajo24 y mejorarlo continuamente;

21. para realizar encuestas, cuestionarios, campañas y concursos y poder presentar a tal efecto los resultados, como por ejemplo historias de éxito y ganadores de concursos;

22. para poder elaborar informes para uso interno de Trabajo24;

23. para usar datos estadísticos anónimos acumulados de Trabajo24 a efectos científicos, publicitarios y comerciales, incluyendo la venta de análisis de mercado agregados a terceros;

24. para procesar pagos, gestionar el sistema de tokens y administrar la billetera del usuario;

25. para administrar el servicio de depósito en garantía (escrow) para contratos por horas y por hitos;

26. para el seguimiento del tiempo de trabajo en contratos por horas mediante el Time Tracker integrado;

27. para compartir perfiles públicos de proveedores y ofertas de servicios con terceros interesados en contratar dichos servicios;

28. para desarrollar y mejorar los servicios de inteligencia artificial ofrecidos en Trabajo24.io;

29. para generar productos de análisis de datos y inteligencia de negocios basados en datos agregados de la plataforma.

La operadora no vende datos personales identificables a terceros sin el consentimiento explícito del usuario. Sin embargo, los datos anonimizados y agregados pueden ser comercializados para análisis de mercado. Los perfiles públicos de usuarios pueden ser compartidos con terceros según lo descrito en el punto 6a.2. La operadora está autorizada a anonimizar los datos y luego copiarlos, editarlos, utilizarlos, publicarlos y divulgarlos para propósitos científicos, estadísticos y comerciales. La operadora está autorizada a ponerse en contacto con el usuario, p. ej. por correo electrónico, en relación a todas las cuestiones que afecten a las actividades del usuario en Trabajo24.

30. Almacenamiento y eliminación de los datos
La operadora guarda los datos del usuario mientras son necesarios para el uso de la plataforma. El usuario tiene en todo momento la posibilidad de eliminar, sobrescribir o desactivar los datos facilitados por él. Los datos eliminados o sobrescritos se pueden recuperar durante 30 días, luego comienza el proceso de eliminación definitiva y los datos ya no se pueden recuperar. La operadora se reserva el derecho a disponer de los datos en el futuro, si considera de forma razonable que son necesarios para cumplir los requisitos de la legislación. Los datos relacionados con transacciones financieras (pagos, tokens, contratos de depósito) se conservarán durante el período exigido por la legislación fiscal y contable aplicable (generalmente 10 años). Los datos ya anonimizados y agregados utilizados en productos de análisis de mercado no pueden ser eliminados, ya que no contienen información que permita identificar a usuarios individuales.

31. Publicidad
Los miembros financian Trabajo24 mediante sus tasas de abono y sistema de tokens, y la operadora renuncia expresamente a incluir publicidad de terceros en Trabajo24. De esta forma, Trabajo24 no se ve expuesta a ninguna presión económica relacionada con la publicación de datos o valoraciones.

32. Archivo de registro
Al acceder a Trabajo24, se almacenan en un archivo de registro datos de acceso generales, necesarios para la elaboración de estadísticas. Dicho registro contiene, entre otros: dirección IP, fecha y hora del acceso, identificación de usuario utilizada, archivos abiertos, estatus de acceso (ok, contenido parcial, documento encontrado, etc.), sitio web de referencia, navegador web usado, sistema operativo usado. La operadora usa estos datos para realizar valoraciones estadísticas y técnicas de forma anónima, por ejemplo para optimizar la infraestructura de los servidores, o bien para determinar en qué días han tenido lugar un número particularmente alto de accesos, así como para poder sacar conclusiones que permitan detectar posibilidades de mejora en la interfaz de usuario y en las funciones. No se realiza ninguna valoración de estos datos desde el punto de vista personal.

33. Publicación de los datos
El acceso a los datos de los usuarios se limita a los empleados de la operadora que necesiten este acceso para prestar sus servicios en relación con Trabajo24. La operadora solo facilita datos a terceros si está obligada legalmente, o por una disposición de las autoridades, a instancias de una entidad oficial según su criterio o bien si ella misma, a su leal saber y entender, lo considera necesario para: (1) cumplir disposiciones o procedimientos legales; (2) proteger sus derechos o su propiedad; (3) cubrir o evitar una infracción o delito; o (4) proteger la seguridad personal de usuarios o del público. Adicionalmente, la operadora puede compartir: (5) perfiles públicos de usuarios con terceros interesados en sus servicios profesionales; (6) datos anonimizados y agregados para análisis de mercado; (7) datos procesados como parte de los servicios de IA ofrecidos en Trabajo24.io. Los usuarios que utilizan una cuenta de usuario vinculada a una cuenta de miembro, asumen que sus datos propios se hagan públicos, si la operadora debe hacer públicos datos del miembro o de otra cuenta de usuario del mismo miembro, según los anteriores principios. Sobre la base de un acuerdo convencional de confidencialidad, la operadora tiene además derecho a permitir consultar la base de datos de Trabajo24, a terceros que deseen adquirir el negocio de Trabajo24 total o parcialmente, independientemente de la forma en que deseen hacerlo. Si la operadora fuera objeto de un proceso de insolvencia, ella o su liquidador, procurador, administrador concursal o judicial, pueden ceder, licenciar o disponer de cualquier otro modo la base de datos de Trabajo24, en el marco de una transacción legal autorizada por un tribunal. Dado el caso, se informará al usuario mediante un correo electrónico, o una advertencia notoria en el inicio de sesión en Trabajo24, sobre el hecho de que se han producido cambios considerables en la propiedad de Trabajo24.

34. Identificación y autenticación
La operadora no le consultará nunca al usuario por correo electrónico sus datos de inicio de sesión ni, en particular, su contraseña. En caso de consultas de soporte técnico o de otro tipo, la operadora tiene derecho a aplicar los métodos de identificación y autenticación apropiados y adecuados a la respectiva consulta, para comprobar, en la medida de lo posible, si la persona que realiza la consulta está autorizada a recibir información sobre la respectiva cuenta y los datos correspondientes.

35. Notificación de abusos
La operadora concede un gran valor a la calidad de los perfiles y empleos creados dentro de Trabajo24. Si un usuario alberga dudas fundadas sobre la autenticidad de un perfil o de un empleo, o si sospecha que un usuario está encuadrado en una categoría de usuario inadecuada, o si otro usuario se comporta de una forma inaceptable, se le ruega al usuario que se lo notifique a la operadora. Para ello, hay dentro de Trabajo24 botones de notificación disponibles, pero el usuario también puede ponerse en contacto enviando un correo electrónico a [email protected]. En ese caso, la operadora esclarecerá los hechos de la forma que considere conveniente y orientará al usuario que ha realizado la notificación sobre la resolución del caso, lo que no implica que tenga que revelar detalles de la investigación y de la decisión adoptada. En el caso de que un usuario resulte afectado por una notificación de abuso, presta su consentimiento a que la operadora compruebe los hechos y los datos necesarios para ello. Bajo reserva de disposiciones legales que especifiquen algo distinto, o de intereses de terceros que prevalezcan, será informado de forma anónima sobre la notificación de abuso recibida y será invitado por la operadora de una forma adecuada para que exponga su opinión sobre los hechos. En caso de una notificación de abuso, la operadora puede bloquear de forma preventiva el acceso a la correspondiente cuenta de usuario o de miembro.

36. Almacenamiento de los datos y publicación internacional
Trabajo24 está abierto a usuarios de todos los países, por lo que también es posible que se produzcan matchs con usuarios que tienen su residencia fuera de Suiza, o que se encuentran temporalmente fuera del país. Los datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en Suiza, que cumplen con las estrictas normativas suizas de protección de datos. Si los datos se transmiten a un país con un nivel de protección de datos insuficiente, la operadora (p. ej. por obligaciones contractuales adecuadas, cláusulas contractuales estándar de la UE) se encarga de proteger adecuadamente los datos. La operadora cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE para usuarios dentro de la Unión Europea y con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (nDSG).

37. Derecho a la información y derechos de los interesados
El usuario tiene derecho en todo momento a saber qué datos sobre él se procesan en Trabajo24 y puede solicitar una copia electrónica de estos datos. También tiene derecho a corregir o completar los datos incorrectos o incompletos y puede solicitar que la operadora borre sus datos. También puede oponerse al procesamiento de determinados datos personales y solicitar una limitación del procesamiento. El usuario también tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato legible por máquina y a transmitir a otra persona la responsabilidad del procesamiento de datos (portabilidad de datos). Derecho de oposición a decisiones automatizadas: El usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. Esto incluye decisiones tomadas por sistemas de IA. El usuario puede solicitar intervención humana, expresar su punto de vista y impugnar la decisión. Derecho de oposición al uso comercial: El usuario puede oponerse al uso de sus datos en productos comerciales anonimizados solicitando que su perfil no sea público. Sin embargo, esto limitará significativamente su visibilidad en la plataforma. La operadora responde a la solicitud con la mayor rapidez posible, en un plazo máximo de 30 días. Los derechos del usuario se pueden limitar (p. ej. información aplazada por motivos técnicos), siempre que esto esté previsto legalmente, o bien si es necesario a causa de intereses propios, o de terceros que prevalezcan. En caso de preguntas sobre el procesamiento de los datos por parte de la operadora, el usuario puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos competente de su país.
Las peticiones de información y demás consultas para el encargado de la protección de los datos de Trabajo24 deben dirigirse a la siguiente dirección:
Mediaquotes Jones Schibli
Blegistrasse 11A
6340 Baar, Suiza
Correo electrónico: [email protected]
Representante legal: Esteban Pablo Jones Schibli (Geschäftsführer)
CHE-143.058.451

38. Cookies y tecnologías similares
Trabajo24 utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener la sesión iniciada y analizar el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funciones de Trabajo24. Para obtener más información sobre el uso de cookies y gestionar sus preferencias según su región (GDPR para UE, CCPA para EE.UU., LGPD para Brasil), consulte nuestro banner de cookies gestionado por Complianz.

39. Integración con Google (OAuth, Google Calendar y Google Meet)
Trabajo24 permite a los usuarios conectar su cuenta de Google para facilitar la programación de reuniones virtuales mediante Google Meet y la sincronización de citas con Google Calendar. Para ello, la plataforma solicita acceso al permiso de Google Calendar (https://www.googleapis.com/auth/calendar) con el fin exclusivo de crear y gestionar videollamadas de entrevista. El usuario puede revocar este acceso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

Google LLC actúa como subencargado del tratamiento de datos. Los datos de calendario no se almacenan en los servidores de Trabajo24 y se transmiten exclusivamente de forma cifrada mediante HTTPS.

40. Chat en tiempo real (WPGuppy)
Trabajo24 ofrece mensajería interna en tiempo real mediante WPGuppy. Los mensajes se almacenan de forma cifrada en servidores ubicados en Suiza durante el tiempo que la cuenta esté activa. Tras la eliminación definitiva de la cuenta, los mensajes se eliminan en un máximo de 30 días. Los datos tratados incluyen: identificador de usuario, contenido del mensaje, fecha/hora y receptor. Los mensajes no se venden ni comparten con terceros. Solicitud de eliminación: [email protected].

41. Programa de Afiliados
Trabajo24 dispone de un programa de afiliados para recompensar a usuarios que refieren nuevos registros. Se utilizan enlaces únicos y cookies de seguimiento (máximo 30 días). Los datos tratados incluyen: identificador de afiliado, clics, registros, comisiones y pagos. Estos datos se conservan durante la vigencia del programa y hasta 5 años adicionales a efectos fiscales. Para desactivar la participación: [email protected].

42. Servicios de terceros subencargados del tratamiento
Trabajo24 utiliza los siguientes subencargados que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD, LGPD y CCPA:

Google Analytics (Google LLC, EE.UU.): Análisis de tráfico anonimizado. IP anonimizada antes del almacenamiento. Gestionable mediante preferencias de cookies.

MailPoet (Automattic Inc., EE.UU.): Gestión y envío de boletines y notificaciones. Baja disponible en cada correo enviado.

PayPal / WooCommerce Payments (PayPal Holdings, EE.UU.): Procesamiento de pagos. Los datos financieros no se almacenan en servidores de Trabajo24.

Cloudflare (Cloudflare Inc., EE.UU.): CDN, protección DDoS y WAF. Puede procesar datos de conexión e IP.

Google LLC (EE.UU.): OAuth/Meet/Calendar (véase punto 39).

Lista completa disponible previa solicitud a [email protected].

43. Transferencias internacionales de datos
Las transferencias fuera del EEE o Suiza se realizan mediante: (a) Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea; (b) el marco UE–EE.UU. Data Privacy Framework donde aplique; (c) mecanismos equivalentes conforme a la nDSG suiza (en vigor desde el 1 de septiembre de 2023); (d) para usuarios en Brasil: conforme a la LGPD y resoluciones de la ANPD.

Información detallada disponible en [email protected].

Última actualización: 7 de abril de 2026 (v2.1)