¿Por qué actualizamos nuestros términos después de 7 años?

Desde nuestro lanzamiento en 2019, Trabajo24 ha evolucionado significativamente. Hemos escuchado sus comentarios, estudiado las mejores prácticas de la industria y desarrollado nuevas funcionalidades para ofrecerle una plataforma más robusta, segura y transparente.

A partir del 10 de marzo de 2026, entrarán en vigor nuestros nuevos Términos y Condiciones (Versión 2.0) y nuestra Política de Privacidad actualizada. Estos cambios reflejan nuestro compromiso continuo con la transparencia, la protección de sus datos y la mejora constante de nuestros servicios.

Principales cambios en detalle

1. Nuevos Tipos de Contrato: Mayor Flexibilidad para Todos

Anteriormente, Trabajo24 solo ofrecía contratos de precio fijo. Ahora, hemos expandido nuestras opciones para adaptarnos mejor a diferentes tipos de proyectos y formas de trabajo:

Contratos por Horas

• Ideal para: Proyectos continuos, soporte técnico, asistencia administrativa
• Cómo funciona: Facture por cada hora trabajada utilizando nuestro Time Tracker integrado
• Beneficio adicional: Gane tokens por cada hora registrada en el sistema
• Transparencia total: Tanto el cliente como el proveedor pueden ver el tiempo trabajado en tiempo real

Contratos por Hitos (Milestones)

• Ideal para: Proyectos grandes divididos en fases o etapas
• Cómo funciona: Divida su proyecto en etapas específicas, cada una con su propio pago y proceso de aprobación
• Control de calidad: El cliente aprueba cada etapa antes de liberar el pago correspondiente
• Gestión de riesgos: Reduce el riesgo tanto para clientes como para proveedores al permitir entregas parciales

Contratos de Precio Fijo

• Ideal para: Proyectos con alcance bien definido y entrega única
• Cómo funciona: El sistema tradicional con un pago único al completar el proyecto
• Simplicidad: Perfecto para trabajos puntuales con requisitos claros

2. Servicio de Depósito en Garantía (Escrow): Protección para Todos

Una de las mejoras más significativas es la introducción de nuestro servicio de depósito en garantía (escrow), diseñado para proteger tanto a clientes como a proveedores:

¿Cómo funciona el Escrow?

• Protección de fondos: Los pagos se depositan de forma segura en una cuenta de garantía antes de que comience el trabajo
• Seguridad para proveedores: Saben que el dinero está disponible y protegido
• Seguridad para clientes: El pago solo se libera cuando el trabajo se completa satisfactoriamente
• Liberación automática: Los fondos se liberan automáticamente tras la aprobación del cliente, o después de un período de revisión predeterminado
• Resolución de disputas: En caso de desacuerdo, nuestro equipo interviene con un proceso justo e imparcial basado en evidencia

Tarifa de Servicio

Para mantener y mejorar este servicio de protección, aplicamos una tarifa de servicio del 9% sobre cada transacción. Esta tarifa cubre:

• Costos de procesamiento de pagos seguros
• Mantenimiento de la infraestructura de escrow
• Servicio de resolución de disputas
• Desarrollo continuo de la plataforma
• Soporte técnico dedicado

3. Sistema de Tokens: Calidad sobre Cantidad

Introducimos un sistema de tokens diseñado para mejorar la calidad de las interacciones en la plataforma y recompensar el trabajo bien hecho:

Medida Anti-Spam

• Propuestas de calidad: Se requerirán tokens para enviar propuestas a ofertas de trabajo (la cantidad exacta se definirá próximamente)
• Reducción de spam: Esto incentiva a los proveedores a enviar propuestas más consideradas y relevantes
• Mejor experiencia para clientes: Los clientes reciben propuestas más cualificadas y específicas

Cómo Ganar Tokens

• Trabajando: Reciba tokens automáticamente por cada hora registrada en el Time Tracker de contratos por horas
• Completando proyectos: Gane tokens adicionales al completar con éxito contratos de hitos y precio fijo
• Calidad comprobada: Los proveedores con buenas calificaciones pueden ganar tokens bonus

Otras Aplicaciones de Tokens

• Listados destacados: Use tokens para dar mayor visibilidad a sus ofertas de trabajo o perfil de proveedor
• Compra de tokens: Si lo necesita, puede adquirir tokens adicionales al precio de mercado actual

4. Uso de Inteligencia Artificial: Transparencia Total

En cumplimiento con las regulaciones de protección de datos (GDPR, nDSG, LGPD), ahora divulgamos explícitamente cómo utilizamos la Inteligencia Artificial en nuestra plataforma:

Nuestra Propia Infraestructura de IA

Trabajo24 opera su propia infraestructura de Inteligencia Artificial desarrollada internamente. Todo el procesamiento con IA se realiza en servidores propios ubicados en Suiza, garantizando el máximo control y protección de sus datos.

¿Para qué usamos IA?

• Análisis y limpieza de descripciones: Procesamos automáticamente las descripciones de empleo para eliminar información irrelevante o duplicada
• Clasificación automática: Identificamos y categorizamos tipos de contrato, habilidades requeridas y sectores industriales
• Evaluación de calidad: Analizamos la calidad de publicaciones para mejorar la experiencia del usuario
• Filtrado de contenido: Detectamos y filtramos spam, contenido inapropiado y ofertas fraudulentas
• Recomendaciones personalizadas: Sugerimos ofertas de trabajo relevantes basadas en el perfil y experiencia del usuario

Sus Derechos sobre el Procesamiento con IA

• Derecho a conocer cuándo se usa IA en sus datos
• Derecho a solicitar revisión humana de decisiones automatizadas
• Derecho a optar por no participar en ciertos procesamientos de IA (contacte a [email protected])
• Derecho a recibir explicaciones sobre cómo funciona el procesamiento de IA

5. Actualización de Datos de la Empresa

Trabajo24 ahora opera oficialmente bajo la entidad legal:

• Empresa: Mediaquotes Jones Schibli
• Dirección: Blegistrasse 11A, 6340 Baar, Suiza
• Número de Registro: CHE-143.058.451
• Contacto de Soporte: [email protected]

Trabajo24 opera actualmente bajo Mediaquotes Jones Schibli como solución provisional, hasta la constitución de Trabajo24 AG mediante inversiones externas. Con sede en Suiza, ofrecemos la máxima protección de datos bajo la estricta legislación suiza (nDSG) y europea (GDPR).

¿Qué debe hacer ahora?

Al iniciar sesión después del 10 de marzo de 2026, se le pedirá que revise y acepte los nuevos términos para continuar usando la plataforma.

Le recomendamos encarecidamente que revise los documentos completos antes de esa fecha:

• Términos y Condiciones (Versión 2.0): trabajo24.ai/terms-conditions
• Política de Privacidad (Versión 2.0): trabajo24.ai/privacy-policy-2

Su Privacidad Sigue Siendo Nuestra Prioridad

Continuamos cumpliendo rigurosamente con:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea)
• nDSG (Nueva Ley Federal de Protección de Datos de Suiza)
• LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil)
• Normativas locales de protección de datos en todos los países donde operamos

Todos sus datos personales están protegidos y almacenados de forma segura en servidores ubicados en Suiza, uno de los países con las leyes de privacidad más estrictas del mundo.

¿Tiene Preguntas?

Nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier pregunta sobre estos cambios. No dude en contactarnos en:

Email: [email protected]

Estamos comprometidos con la transparencia total y queremos asegurarnos de que comprenda completamente cómo estos cambios le benefician.

Gracias por Confiar en Trabajo24

Estos cambios representan un paso importante en nuestra evolución como plataforma. Cada mejora está diseñada para ofrecerle mayor seguridad, transparencia y control sobre su experiencia en Trabajo24.

Seguimos comprometidos con nuestra misión de conectar el mejor talento con las mejores oportunidades, ahora con herramientas más robustas y protecciones más fuertes.

Publicado el 9 de febrero de 2026
Mediaquotes Jones Schibli – Trabajo24